Términos del servicio

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal donde vivas, para comprar créditos. Necesitas permiso para subir cada foto, incluido el de todas las personas que aparezcan. Eres responsable de proteger los datos de tu cuenta o de tu compra.

Puedes usar los videos terminados en contenido personal y comercial para redes sociales, siempre que respetes las normas de la plataforma y los derechos de las personas, lugares, músicas y marcas que aparezcan. No puedes usar el servicio para suplantar identidades, engañar, insinuar un respaldo inexistente, crear contenido sexual o violento, acosar a otra persona ni infringir la ley.

El servicio crea escenas de video originales a partir de imágenes fijas autorizadas. No admite videos de origen ni reemplaza caras en grabaciones existentes. Se prohíbe generar contenido para adultos de carácter sexual, pornográfico, sexualmente explícito o sugerente y contenido NSFW. También se aplica nuestra Política de uso aceptable.

La generación con IA es probabilística. Los resultados pueden tener defectos, movimientos inesperados o diferencias respecto de las fotos. No garantizamos un parecido concreto, un resultado artístico, alcance, interacción ni la aprobación de una plataforma. Revisa cada video antes de publicarlo.

No se admiten figuras públicas, celebridades, menores ni personas particulares sin consentimiento documentado. No uses los resultados para hacer afirmaciones falsas, promover productos o mensajes políticos ni situar a alguien en un contexto engañoso.

Hotel Lobby AI crea un dúo de rap vertical de 10 segundos en 480p nativo con dos retratos autorizados de adultos. Bulin 47 AI crea un baile callejero vertical de 10 segundos en 720p con una foto autorizada de adulto, con rap original en español y descarga sin sonido. La generación usa Seedance a través de SeeAPI; las tareas anteriores de MiniMax siguen con su proveedor original. Las fotos solo se suben al iniciar la generación tras confirmar el pago. No se admite audio personalizado, videos de origen ni clonación de voz. No se garantizan parecido, pronunciación, sincronización labial o movimientos. No se proporciona la grabación ni la voz originales de ningún artista. Las fotos se eliminan tras la generación correcta o en un plazo de 24 horas; los videos terminados vencen tras 24 horas. Los proveedores tienen políticas de conservación independientes. No entrenamos nuestros modelos con los archivos subidos.

Incumplir estos términos o la Política de uso aceptable, por ejemplo al subir fotos sin autorización o solicitar contenido prohibido, puede dar lugar al rechazo de la solicitud, la suspensión o el cierre del acceso y la eliminación o restricción de los archivos y resultados bajo nuestro control. Los usos indebidos graves o reiterados pueden dar lugar a una restricción permanente. Podemos conservar pruebas o colaborar con las autoridades competentes cuando lo exija la ley.

Cada usuario es responsable de lo que sube, solicita y publica. En la medida permitida por la ley, respondes por las pérdidas y reclamaciones de terceros causadas por tu uso ilícito o por incumplir estos términos. La devolución de créditos por fallas técnicas es distinta de un reembolso en dinero; infringir las políticas no da derecho automático a ninguna de las dos. Se siguen aplicando nuestra Política de reembolsos y los derechos irrenunciables de los consumidores.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Para denunciar una infracción o pedir que revisemos una restricción de acceso, escribe a support@hotellobbyai.com con el código de la tarea o del pedido y una explicación. No envíes contraseñas ni datos personales innecesarios.

Un video completo cuesta US$9.90 antes de los impuestos aplicables que se muestran al pagar. Es una compra única de un video de 10 segundos, sin suscripción ni renovación automática. Waffo Pancake procesa el pago. Cada generación admitida consume un crédito de video. Una falla técnica confirmada devuelve ese crédito una sola vez; los envíos al proveedor cuyo estado no esté claro quedan en revisión para evitar generaciones duplicadas. Un crédito restituido no equivale a un reembolso en dinero; se aplican nuestra Política de reembolsos y los derechos irrenunciables de los consumidores. Conserva la sesión de tu navegador y descarga el video terminado. Si pierdes el acceso, contacta a soporte con el código de pedido o tarea. Las reservas de API para pruebas privadas son independientes de los créditos pagados.

Podemos pausar la generación, cambiar modelos de terceros, aplicar límites de uso razonable o modificar funciones para proteger la calidad del servicio y controlar los costos. Procuraremos avisar de los cambios importantes cuando sea posible.

Conservas tus derechos sobre las fotos que subes. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlas y crear el resultado solicitado. En la relación entre tú y Hotel Lobby AI, puedes usar los resultados que generes lícitamente, sujeto a los derechos de terceros y a estos términos.

El nombre Hotel Lobby AI, la interfaz, los textos y los materiales originales del sitio pertenecen a sus respectivos titulares. El servicio no está afiliado a CapCut, TikTok, ningún sello musical ni ningún artista mencionado en una descripción de tendencia.

El servicio se ofrece según su disponibilidad. En la medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas y no respondemos por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total relacionada con el servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones, por lo que partes de esta sección pueden no ser aplicables. Nada de lo aquí indicado limita derechos a los que legalmente no se puede renunciar.

Podemos actualizar estos términos a medida que cambie el servicio. La fecha al inicio de la página indica la última revisión. Si continúas usando el servicio tras una actualización, aceptas los términos revisados. Puedes enviar tus consultas a support@hotellobbyai.com.